De verhalen in dit jaaroverzicht gaan daar eigenlijk allemaal over:
aandacht, contact, bij elkaar kunnen zijn, elkaar ontmoeten, zinvol bezig zijn,
Careaz Happinaz 3
Voorwoord Bestuurder
Op uitnodiging van collega-zorgorganisatie Estinea bezocht
ik onlangs een lezing over geluk door Leo Bormans. Wij
kregen de opdracht aan een gelukkig moment te denken.
Vervolgens gaf hij de belangrijkste criteria van zo’n moment:
het gaat om een ervaring en niet over geld, er is een
verrassingselement,
er is sprake van waardering en er zijn
andere mensen bij betrokken. De meeste vingers gingen
omhoog toen hij vroeg of ons eigen geluksmoment aan
meer dan twee van deze criteria voldeed. Mijn moment
haalde zelfs alle criteria: het hele gezin weer even compleet
aan onze kleine keukentafel vanwege de 60ste verjaardag
van mijn echtgenoot. Hoe eenvoudig kan het zijn?!
geluk en werkplezier.
Sinds enige tijd gebruiken we bij Careaz het klavertje 4 om
uitdrukking te geven aan ons motto: samen de zorg delen.
Na de lezing van de geluksprofessor begrijp ik nog beter
waarom het klavertje zo goed bij ons past. Want geluk in
twee woorden samengevat komt volgens Bormans overeen
met andere mensen. Het gaat niet zozeer om jezelf, maar
om de combinatie van jij en de ander. In dit magazine geven
we juist die ander - cliënten, medewerkers, vrijwilligers,
mantelzorgers en externe relaties - een podium om hun
geluksmomenten te delen, om te laten zien wat hen raakt.
Bevlogen, inspirerende verhalen uit het leven van alle dag,
die laten zien hoe bijzonder en divers de ouderenzorg en ook
Careaz zich ontwikkelt.
Met een verder groeiende zorgvraag en minder mensen
op de arbeidsmarkt wordt de roep om anders organiseren,
anders zorg verlenen steeds groter. Vooral in de vakantieperiode
van 2018 werd de krapte voelbaar. Het was nodig
om als thuiszorgorganisaties creatief samen te werken
en intern deed menigeen, ook ikzelf, een (extra) dienst.
Op die manier deelden we samen de zorg. Ik maakte weer
mee met hoeveel passie onze medewerkers hun beroep
uitoefenen en hoe dankbaar cliënten zijn voor net dat
beetje extra aandacht en het waardevolle contact dat
daaruit voorkomt. Het waren misschien wel mijn mooiste
momenten van werkplezier in 2018.
De verhalen in dit jaaroverzicht gaan daar eigenlijk allemaal
over: aandacht, contact, bij elkaar kunnen zijn, elkaar
ontmoeten, zinvol bezig zijn, geluk en werkplezier. Naast
verhalen zijn er ook cijfers. Ze laten zien dat Careaz er goed
voorstaat. Dat danken we in hoge mate aan alle medewerkers.
Zij die zorgen voor een schoon appartement,
lekkere maaltijd,
vriendelijk ontvangst, goede administratie,
technische
klussen, beleidsmatige of ondersteunende werkzaamheden
of werken in de zorg, maar zeker ook aan de
vrijwilligers
en mantelzorgers. Op deze plaats wil ik, mede
namens het managementteam en de Raad van Toezicht,
allen heel erg bedanken voor al die extra stapjes en stappen
die in 2018 zijn gezet. En uiteraard danken we alle cliënten
voor hun vertrouwen in onze organisatie en de waardering
die zij ons geven. Die erkenning
voedt de passie en ambitie
om de beste zorg te willen leveren. Het geeft ons hoop en
vertrouwen in de toekomst en draagt bij aan levensgeluk en
werkplezier. Dat wens ik eenieder van harte toe!
Liedy Vennegoor
Naast verhalen zijn er ook cijfers.
Ze laten zien dat Careaz er
goed voorstaat.